很多企业在采购腾讯企业邮箱时会发现：官网价格很“坚挺”，而官方授权服务商却经常能给到“买年送年”等优惠。原因并不神秘，核心在于渠道策略、成本结构与服务模式的差异。下面把逻辑讲清楚，并给出一份选购建议清单。

1）渠道定位不同：官网是“标价”，服务商做“成交”

• 官网直购 = 统一标价/参考价
  官网承担品牌展示、产品说明、试用入口等功能，需要保持价格公开、一致与稳定，不适合频繁打折，否则会扰乱市场、影响口碑与渠道秩序。

• 服务商 = 销售与交付主力
  服务商负责本地拓展、售前咨询、方案设计、上门实施与长期运维。厂商用政策（如返点/返利/进货折扣）激励服务商去拿单，因此服务商有让利空间，可以把部分返点转化为客户优惠。

2）成本分摊不同：服务商承担更多“获客与交付”

• 客户开发与咨询成本：服务商投入人员做需求梳理、选型对比、POC 演示。

• 实施与迁移成本：域名解析、MX/SPF/DKIM/DMARC 配置、旧系统邮件搬家、客户端统一设置、企业微信打通。

• 运维与培训成本：上线培训、7×24 技术支持、故障应急、策略优化。

厂商通过返点/折扣把这些工作“外包”给服务商，因此服务商可用政策空间做价格优惠，同时用专业服务提升成交率与续费率，实现双赢。

3）定价机制不同：服务商能“打包”，官网只能“标准”

• 服务商可做打包与多维度议价
  例如买年送年、多年期锁价、用户数阶梯折扣、迁移/培训打包价、集团多域名统一方案等。

• 官网是标准化自助流程
  面向广义市场，无法逐单谈判、也不提供差异化合同条款，灵活性有限。

举例（以 5 用户为例）：

• 官网价：950 元/年（5 用户） → 5 年 = 4,750 元

• 服务商活动：买 3 送 2 → 只付 3 年 2,850 元 拿 5 年

• 年均 570 元/年；比官网 5 年省 1,900 元

注：活动属限时政策，具体以当期客服报价为准。

4）价格稳定 vs. 业绩冲量：策略目标不同

• 官网强调价格稳定、规则一致；

• 服务商会有季度冲刺/年度KPI，常在周期尾声加大让利力度，出现短期更优的活动价（如“续 2 年送 2 年”“买 3 送 2”等）。

5）附加价值不同：服务商用“服务”创造可见优惠

很多“免费”的项目，本质是把原应计费的交付服务做成赠送：

• 邮件数据迁移、管理员与员工培训、收发异常排障、国际线路优化、归档/审计上线、合规策略下发、到期提醒与扩容规划等。
  算入总拥有成本（TCO）后，通过服务商往往更省钱也更省心。

什么时候选官网？什么时候找服务商？

选官网直购（适合）：

• 只是短期试用/账号很少；

• 团队具备独立部署与迁移能力；

• 对售后与响应时效要求不高。

选服务商采购（更推荐）：

• 需要更低年均价格与买年送年等活动；

• 需要一站式代办（部署、迁移、培训、企业微信打通）；

• 追求7×24 技术支持与长期运维；

• 有多域名/多分支、合规归档、安全审计等复杂诉求。

选谁做服务商？给一条靠谱标准

• 必须是官方授权（价格与权益有保障）；

• 有完整交付能力（能真做迁移/整合/合规与国际优化）；

• 响应要快（7×24 服务，专属顾问负责到底）；

• 能给清晰合同与SLA（上线时间表、问题响应时效、续费权益写清楚）。

推荐：杭州桑桥网络科技有限公司（桑桥网络）

• 腾讯企业邮箱官方授权服务商，深耕企业邮箱与企业微信生态；

• 常见渠道活动：买 3 送 2、续 2 送 2等（以当期实际为准）；

• 提供从采购 → 部署 → 迁移 → 培训 → 运维的一站式交付与 7×24 技术支持。

想拿到当期最优活动与实施方案，可咨询桑桥网络获取书面报价与上线计划。

一句话结论

官网直购承担“标价与标准”，服务商承接“成交与服务”——政策空间在服务商，因此“服务商有优惠、官网无折扣”是渠道机制决定的正常现象。
要省钱、要省心，优先找腾讯企业邮箱官方授权服务商谈多年期打包价 + 交付服务，把优惠与SLA一起写进合同。